Com Puis-je envoyer un colis à domicile en France ? j'ai envoyé un colis avec Mondial Relay mi décembre 2015 pour livraison dans un point relais de BORDEAUX. Il en sera de même, et c’est le cas pour tous les transporteurs, en cas de force majeur extérieure mettant en péril la livraison, vous ne pourra pas dans ce cas présent imputé le problème de votre colis à Mondial Relay. J'ai fait une erreur dans la saisie des informations, puis-je modifier mon étiquette ? 7 Numéro de client enseigne invalide. Un salarié de Mondial Relay dans les agences où transitent votre colis. Site web. 40 000 Point relais . Pour plus de détails → J'ai commandé une paire de chaussure ,erreur point relais donc pas livré Mondial Relay est un acteur incontournable dans la livraison des colis en France et en Europe. Ainsi, si vous attendez une livraison et que celle-ci met plus de temps que prévu à arriver, si le livreur Mondial Relay a endommagé votre colis, si le colis n’a été livré que partiellement, si une erreur est survenue lors de l’acheminement du colis… N’hésitez pas à vous faire entendre auprès de Mondial Relay. Mondial relay LE PIRE service de livraison. - Si on utilise les points avec un autre mode de livraison que Mondial Relay, tout se passe bien également C'est donc la conjonction des deux : paiement avec des points + livraison Mondial Relay qui provoque cette erreur. MONDIAL RELAY se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. C'est l'expérience que je subis en ce moment. Résolu - Erreur de poids sur bon de livraison Mondial relay bonjour, J'ai vendu un article et l'acheteur a payé une livraison via mondial relay. Premier problème - Pas de réponse aux mails envoyés à Label Habitation au sujet de retard de livraison Deuxième problème - Transporteur Mondial Relay appel hier pour me dire qu'ils ne travaillent pas avec le point Relay que j'ai choisi sur le site de Label Habitation, me demandant de les attendre à la maison entre 8H et 12H. en plus il y a la pub : j'ai le mail de confirmation de paiement de l'acheteur et rien d'autre!!! Avec un réseau de plus de 9000 points relais en France, Mondial Relay vous permet de déposer vos colis à proximité de chez vous. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui. Comment savoir si mon colis que j'attends est disponible au Point Relais® ? S’abonner. Mondial Relay est une entreprise spécialisée dans la livraison de colis aux particuliers. Evaluations clients. Trois options vous sont offertes : téléphone, courrier ou email. Pour pouvoir imprimer votre étiquette d'envoi, Mondial Relay vous demandera de régler les frais de livraison. erreur de livraison, demande de réexpédition aux frais de VINTED/ Mondial RElay Introduire une plainte. Mondial Relay avec des commerçants locaux et divers autres professionnels pour développer son impressionnant réseau de points relais. Ce mode de livraison n’est valable que pour les colis inférieurs à 20kg. Question de mondialrelayproblems | Publié le 2012-03-30 11:37:58. bjr, je commence d'etre tres enerver. Kiala étant une enseigne belge , son réseau s’étend en dehors de la France, contrairement à Mondial Relay. Votre plainte : A. Renseignez également le poids de votre colis, sa taille, ainsi que son adresse de destination (nom et prénom du destinataire y compris). Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Pour cela, Mondial Relay vous demandera de sélectionner un point relais de dépôt, ainsi qu'un point relais de destination. tarif envoi d’un colis par mondial relay Découvrez Mondial Relay (r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray) avec toutes les photos du quartier, le plan d'accès, les avis et les infos pratiques : horaires, ... Itinéraires. L’Acheteur pourra toutefois contacter Smartbox dans les conditions prévues à la Section 3 - Article 3.1, ci-après. Téléphone. Peut-on se faire rembourser par Mondial Relay pour un colis non-conforme ? Mondial Relay e-livraison de vos colis e-livraison de vos colis. En savoir plus. Ouvre à 13h30. Mondial Relay un service de livraison pourri et surtout ne pas avoir affaire avec eux juillet et août, vos colis mettent au moins 3 semaines pour arriver d'un département a un autre. Pour toute réclamation relative à votre livraison Mondial Relay, vous êtes en droit de contacter son Service Relations clientèles par voie postale à l’adresse : Mondial Relay Service Relations clientèles 5 Avenue Antoine Pinay 59510 Hem. 10 Type de collecte invalide ou incorrect (1/D > Domicile -- 3/R > Relais) comment renvoyer un colis par mondial relay Ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay, qui traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis. Renseignez également le poids de votre colis, sa taille, ainsi que son adresse de destination (nom et prénom du destinataire y compris). Page 17 / 7322. Rendez-vous sur la page de votre suivi de colis pour connaître le statut de votre commande. Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Mondial Relay est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. Support du plugin Mondial Relay . L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui. 3 Numéro de compte enseigne invalide. La license est valable 1 an à partir de la date d'achat. Avec près de 40 000 points relais, dont 8 000 en France, la société joue la carte de la proximité en proposant une alternative aux services de La Poste. Mondial Relay. Le colis a été pris en charge par Mondial Relay le 06 juin 2018. Bonjour j'ai deux colis sur quatre encore dans le réseau mondial relay grave erreur de ma part, les deux premiers ne sont pas arrivés au bon endroit le premier 70km pour avoir le colis le deuxième a fait des allés-retour en le point de livraison et la central, avec plus d'une semaine de retard. client particulier. Par exemple, les points relais sont ouvert top le maint, tard le soir et très souvent entre midi et deux. Qu’est-ce-que la collecte Mondial Relay ? Si le montant total des produits de votre panier est inférieur à 50 €, la livraison sera de 4,95 € en points relais et de 7,50 € à domicile Marre des livraisons Mondial Relay vides ? Horaires. De toute méthode il est fréquemment plus sage de préoccuper appel à des transporteurs pour particuliers spécialistes sachant qu’en cas de perte ou d’éventuels problèmes de livraison ces derniers suggérent une certaine engagement. VINTED Zirmunu st. 70-701 , Vilnius En cours de traitement par nos avocats Introduire une plainte. Et ça biensur on le sait après commande! Jusque là tout va bien. Pour pouvoir imprimer votre étiquette d'envoi, Mondial Relay vous demandera de régler les frais de livraison. J'ai acheté un objet auprès d'un particulier qui m'a envoyé celui-ci par l'intermédiaire de Mondial Relay. Il n'est pas possible de modifier une étiquette après sa création. Pour connaitre l’emplacement exact de votre marchandise où le point relais ou celle-ci vous attend, vous devez entrer les chiffres de votre numéro de colis ou celui de votre avis de passage, déposé dans votre boite aux lettres. C’est pourquoi, des acteurs majeurs de la vente en ligne, comme Vinted, ont recours à leur service. tarif envoi d’un colis par mondial relay Comme tout transporteur, Mondial Relay vous donne la possibilité de déposer une réclamation. Malheureusement le mauvais point relay "à 400 km du bon point relay" a remis le colis a la mauvaise personne !! Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. Mondial relay, le PIRE service de livraison qu’il existe! Qu’est-ce-que la collecte Mondial Relay ? Cette plainte est publique. Mondial Relay : Suivi de Colis. Des 1993, les points relais permettant la livraison des particuliers dans un point de vente près de chez eux voient le jour. Point Relais® Envoi de colis; C.G.V. vous serez capable de suivre point par narrowing le déplacement de votre palette jusqu’à livraison finale c’est-à-dire chez vous à la villa au agences ou peu importe l’endroit dès que l’adresse du de la personne qui reçoit ne comporte aucune erreur. procédure pour envoyer un colis par mondial relay : Vous ne tomber sur nulle ration ailleurs le prix que nous vous proposons. Personne chez Mondial Relay, ni par mail ni par téléphone ne peut me dire quand ni même où je serai livré... (Oui, car j'ai oublié de mentionner une erreur dans le point relais de destination, qui avait été changé sans me demander. Pour contacter le service client Mondial Relay, plusieurs options s’offrent à vous. procédure pour envoyer un colis par mondial relay fresnestransports.com Transport 100% sécurisé - Envoyer un Colis - Envoyer une Palettes - Pro et particuliers - 01.86.96.99.10 516 talking about this. Allez dans la rubrique « mes commandes » puis imprimez et complétez votre bon de retour Mondial Relay. Après ce délai, si le colis ne peut être livré, une enquête sera ouverte et durera au maximum 20 jours ouvrés. J'ai fait une erreur dans l'adresse en créant l'étiquette, comment faire ? Si une erreur de livraison est corrigée en 48 heures ou moins, c'est que le service est réactif. Mondial Relay, spécialiste de la livraison et l'envoi de colis. Pour cela, Mondial Relay vous demandera de sélectionner un point relais de dépôt, ainsi qu'un point relais de destination. Un voisin. Celui-ci a été envoyé à BEGLES ( à plus de 15 Km de Bordeaux) ! Ce module vous permet, suite au rappel du client, de renseigner les points relais que le client pensait avoir saisis de manière à ce que la commande revienne dans l’état sur lequel elle aurait toujours dû être. Plus de 140 millions de colis livrés en 2020 ! Dans l'attente de ma livraison Donc j'ai téléphoné a la boite qui m'a vendu mes chaussuresje leurs ai expliqué les fait ,ils m'ont dit qu'une enquête était ouverte ,c'est a dire qu'un transporteur de mondial relay prend le colis et le rapporte a la plateforme de Toulouse!!!! Mondial Relay. Malgré une erreur de votre part heureusement vite réparée (j'aurai préféré un remboursement sur ma carte qu'un avoir)le colis est livré. Aussi nous avons mis en place un système de suivi de colis afin de vous permettre de suivre votre palette en délai véritable.} comment renvoyer un colis par mondial relay doté à ce système de suivi colis vous pouvez gérer vos expéditions même à parcours inspecter ou anticiper les éventuels retards de livraison etc. Aout 2020, je mets une annonce sur le bon coin pour vendre un vélo pliant et je commets une erreur en cochant la possibilité de livraison via Mondial Relay ... Une acheteuse paye via le bon coin et paye également le service de livraison Mondial Relay. Le Client disposera d’une information de suivi de colis sur internet de la prise en charge de son colis à la livraison. Les codes d'erreur et leur signification. Quelle preuve de dépôt aurai-je en déposant mon colis ? Bonjour, J'ai vendu un appareil photo par le boncoin. ERREURS LIVRAISONS MONDIAL RELAY LMS92 ASNIERES. Codes erreur Mondial Relay. Mondial Relay adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) Suivez-nous sur les réseaux sociaux ©Mondial Relay - Livraison de vos colis depuis 1997 Avis publié le 22/08/2020. Il arrive que peu de Points Relay soient disponibles lorsque vous choisissez le point de livraison, sur notre site. Comment déposer une réclamation auprès de Mondial Relay ? Mondial Relay met à votre disposition un service clients qui gèrera vos réclamations. Il vous sera demandé le numéro de votre colis, vos coordonnées, ainsi que la raison de votre litige avec Mondial Relay. Les réclamations sans numéro de colis ou avis de passage ne seront pas prises en ... Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : les Points Relais® Mondial Relay sont vos commerçants de proximité. BONJOUR, j ai fait une erreur d adresse sur ma livraison mondial relay , je cherche a annuler la commande , mais je n y parviens pas , j ai été dans mon profil comme indiqué , j ai bien vu ma commande mais il n y a aucune case annulation , comment faire , je suis bloque car je ne peus meme pas editer une autre etiquette d envoi pour le meme colis . Page 3527 / 7305. 3 Numéro de compte enseigne invalide. Il s'agit de deux colis et je lui dois donc le reste de la livraison. Il faut dire que le colis a été livré à 22:40 et donc s'est vu qualifié en "Redirection vers relais de substitution". Itinéraires. Le responsable ou l’un des salariés des points relais. Les colis Mondial Relay n’ont pas d’heure de livraison garantie. Ce module ne corrige pas le module initial Mondial Relay. Résultats : 4 livraisons en points mondial relay différents (de plus en plus éloignés : 3-4-6-13 kms soit 2h16 de voiture A/R pour aller les chercher) à des dates différentes étalées sur 1 semaine et surtout pas sur le point relai que j'avais choisi à 500 m de chez moi. Mondial Relay Envoi et distribution de courrier r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray. Puis-je envoyer un colis à domicile en France ? Mondial Relay Envoi et distribution de courrier r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray. De toute méthode il est fréquemment plus sage de préoccuper appel à des transporteurs pour particuliers spécialistes sachant qu’en cas de perte ou d’éventuels problèmes de livraison ces derniers suggérent une certaine engagement. Les codes d'erreur et leur signification. Avis affichés par ordre chronologique. J'ai eu le même problème avec une vente sur leboncoin et une livraison via mondial relay, colis déposé et envoyé mais apparemment pas au bon point relay "erreur de mondial relay" moi j'ai bien noté vu avec l'acheteur ! L’équipe MONDIAL RELAY. Mondial Relay se réserve le droit de rectifier toute erreur de poids sur la base des indications de matériels de pesage régulièrement contrôlés. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. Normalement, votre colis devrait arriver dans les quelques jours qui suivent. Pour les livraisons en France, les commandes s'envoient actuellement avec GLS et Mondial Relay. Disponibilité des Points Relay. Com Mondial Relay e-livraison de vos colis. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Comment savoir si mon colis que j'attends est disponible au Point Relais® ? Sommaire : 1. 1. Voir les avis de mes amis. Le plugin de livraison Mondial Relay est proposé sous license GNU/GPL. Après avoir accepté une offre de paiement, nous nous sommes rendus compte avec le vendeur que les frais de livraison proposés par mondial relay ne correspondaient pas. Mondial Relay est le leader européen de la livraison de colis en point relais, avec plus de 7 300 points relais en France et plus de 40 000 en Europe. L'acheteur a réalisé un paiement via leboncoin mais lorsque j'imprime l'étiquette mondial relay, celle-ci mentionne un poids de 0.5 kg alors que le colis pèse 2 kg. Après recherche du vendeur et appel à mondial relay, mon colis n'est nulle part : c'était une erreur de livraison, le colis est reparti, mais ce n'est pas noté. Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Les meilleures offres pour VOITURE MAJORETTE CITROEN DYANE RALLYE VERT ET ROUGE ECH 1:60 MADE IN FRANCE sont sur eBay Comparez les prix et les spécificités des produits neufs et d'occasion Pleins d'articles en livraison gratuite! Dans tous les cas, il vous faudra avoir le numéro de suivi du colis à portée de main et vous manifester dans les 3 jours suivants la prise en charge du colis par Mondial Relay. Service de livraison Mondial Relay. Gama33 a écrit :J'ai fait une commande là le 13/07/2018 a Ekosport et j'ai choisit mondial relay pour le prix au final j'ai payé pour une livraison a un point relais et mon colis livré ailleurs faute a un mauvais scan !Donc c'est moi qui suis allé chercher mon colis a plus de 20 km ! C'est vraiment impensable de voir que nos colis sont bloqués a Lieusaint sans que personne ne soit capable de nous répondre quant a la date de livraison.Il serait temps que Mondial Relay fasse le nécessaire pour que les colis soient acheminés.C'est désastreux une telle organisation . Voici les explications : Pour les points relais affichés sur notre site, il y a la totalité des 8500 points relais en France, qu’ils soient en vacances ou complets. Les avantages de la solution MONDIAL RELAY. 588 en parlent. Il faudra l’annuler et renouveler votre achat avec les bonnes informations. Ce mode de livraison est très avantageu. le probleme est que le bordreau de livraison indique que le colis fait 0,5grs a la place de 5,8kg. Date d'achat le 22/08/2020. voila ce que mentionne mondial relay par rapport a l'accord ebay * Pour le moment, nous sommes dans l'impossibilité de laisser les acheteurs choisir eux-mêmes leur point de livraison préféré au moment de la finalisation de leur achat mais Mondial Relay leur enverra un email les informant de l'arrivée de leur colis ainsi que du lieu exact où ils peuvent le récupérer. La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de Mondial Relay est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le … 1 Enseigne invalide. Connaître la signification des différents codes d'erreurs que Mondial relay peut vous envoyer lorsque vous créez une étiquette. 4. Mondial relay me réclame la somme de 51.00 euros sans pour autant justifier l'écart de poids , sachant que je pèse chaque colis Ci dessous le mail que j'ai envoyé à Mondial Relay Vous m'avez informé par mail que ma dernière expédition de 8 colis présentaient des erreurs de poids pour chaque colis allant de 2 à trois kilos en moyenne. Mais de toute façon, aucun des deux points relais n'a … Utile. Horaires flexibles (tard le soir, week-end…) Mondial Relay est un point relais développé par 3Suisses international. Il présente notamment l’avantage d’être capable de livrer et à domicile et en point relais. So Colissimo est le plus flexible de tous les moyens de livraisons. problème de livraison avec Mondial Relay erreur de point relais. Je vous précise que j'ai installé la nouvelle version du plugin Mondial Relay il y a assez peu de temps, je pense qu'il est à jour. . Tout d’abord, ils proposent des points relay qui sont la majorité du temps, indisponibles. Vous êtes un. Depuis le 10/12, mon colis est livré... au mauvais point relais, dans une autre ville. 1 Enseigne invalide. Avis affichés par ordre chronologique. La traçabilité est bonne et j'ai été prévenu de la livraison. Mondial Relay disposera alors de 3 jours ouvrés pour effectuer les vérifications nécessaires. Vous disposez de 30 jours à partir de la date de … le prix n'est dont pas correct ! E-mail. Si une erreur de livraison n'est toujours pas corrigée 14 jours après l'erreur, c'est que le service est inefficace. Découvrez Mondial Relay (r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray) avec toutes les photos du quartier, le plan d'accès, les avis et les infos pratiques : horaires, ... Itinéraires. Cela nous permet une meilleure logistique, une meilleure organisation et surtout qu'il n'y ai pas d'erreur de notre part lors du choix de votre point relais. Commande N° 34546381. Commande de colis avec Mondial Relay confirmation de livraison par mail en point relais en date du 3 juin 2020. Ils vous baladent de point Relay à un autre. Coordonnées Mondial Relay. Après cela, vous serez épatement, étape par étape l’acheminement de votre colis. envoyer un colis par mondial relay prix 5 Numéro de dossier enseigne invalide. Comment faire? Profitez de leur réseau très dense : vous êtes sûr(e) de trouver un Points Relais® à côté de chez vous pour retirer votre colis ! Pas de différences majeures entre Kiala et Mondial Relay si ce n’est que le second permet la livraison de colis lourds tandis que le premier ne le permet pas. Après recherche du vendeur et appel à mondial relay, mon colis n'est nulle part : c'était une erreur de livraison, le colis est reparti, mais ce n'est pas noté. Votre plainte : A. 2 Numéro d'enseigne vide ou inexistant. Depuis 1997, Mondial Relay est une société de service de livraison aux particuliers en point relais.Cette entreprise fait partie du groupe OTTO. J'ai fait une erreur dans l'adresse en créant l'étiquette, comment faire ? Partager. Selon la destination de votre commande, vous pouvez avoir différentes options et prix de livraison. 4. Kiala étant une enseigne belge , son réseau s’étend en dehors de la France, contrairement à Mondial Relay. C'est une entreprise internationale importante avec des caractéristiques telles que la simplicité, la sécurité et la praticité. Mondial Relay est le leader européen de la livraison de colis en point relais, avec plus de 7 300 points relais en France et plus de 40 000 en Europe. On vous explique dans quelles situations vous pouvez vous faire rembourser par Mondial Relay et comment. Téléphone. Pas de différences majeures entre Kiala et Mondial Relay si ce n’est que le second permet la livraison de colis lourds tandis que le premier ne le permet pas. En cas d’écart, la différence de tarif sera réclamée au Client, ainsi qu’un coût de traitement administratif de 15 € TTC. Voici les explications : Pour les points relais affichés sur notre site, il y a la totalité des 8500 points relais en France, qu’ils soient en vacances ou complets. Les services de livraison en Mondial Relay. E-mail. Le service client est déplorable, pas de reconnaissance d'erreurs de la part de mondial Relay, pas de gestes commerciales pour compenser la gêne.jai du repayer des frais de livraison à cause d'une erreur logistique de mondial Relay. En effet, il vous permet de recuperer votre colis à des heures cohérents avec vos heures de travail. En cas d’écart, la différence de tarif sera réclamée au client et un coût de traitement administratif de 15 € TTC sera appliqué. Cette plainte est publique. Plus de 140 millions de colis livrés en 2020 ! Mondial Relay, spécialiste de la livraison et l'envoi de colis. Un inconnu au cours de la livraison. MONDIAL RELAY 3 Square Fabelta, Tubize En cours de traitement par nos avocats Introduire une plainte . aussi pour une autre colis detruit en livraison. Je me rend donc au point relais et là mystère pas de colis et personne pour me renseigner… je me rends de nouveau au point relais les 4 et 5 juin 2020 et toujours pas reçu de … Le vendeur n'a pas regardé les prix en amont avant d'effectuer l'offre. Pareil , pas de bon d'envoi. Réclamation / avis Mondial Relay : Erreur de point Relais . Choisissez parmis les 9000 point relais en France et 40 000 dans toute l'Europe; Livraison en 48 - 72 H. Votre colis est livré en 48 - 72 H dans votre point relais Livraison sous signature dans le respect des règles d'hygiène; Suivi de colis simplifié. Répondre. Ouvre à 13h30. QUID donc du nombre de partenaires par rapport à l’offre! Le colis est livré les jours ouvrables pendant les heures de bureau normales, de 8 h à 20 h. Toutefois, dans certaines situations, il peut s’écouler jusqu’à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. L’entreprise créée en 1997 compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs et 11000 points relais en France, en Espagne et en Belgique. Colis jamais reçu depuis le 6 juin 2018 ! Vous avez déjà signalé cet avis Publicité. Mondial Relay adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) Suivez-nous sur les réseaux sociaux ©Mondial Relay - Livraison de vos colis depuis 1997 Il y a trois ans, Lille avait été choisie comme capitale mondiale du design en 2020. Диана Писаненко 1 avis. Malgré appels téléphoniques, méls dès le 1er colis : aucune intervention de Mondial relay ! erreur de livraison, demande de réexpédition aux frais de Mondial RElay Introduire une plainte. Vous avez la possibilité de réclamer auprès de Mondial Relay pour tout problème lié à l’ acheminement de courriers ou de colis. Trouver un point relais Mondial Relay. Réclamation avis Mondial Relay : MONDIAL RELAY a livré un colis à une autre adresse que celle choisie et éloignée de mon domicile. BONSOIR, DE NOMBREUSES COMMANDES EBAY ONT ETE INVERSEES PAR DES LIVREURS MONDIAL RELAY EN FAISANT DES ERREURS A SAINT OUEN L'AUMONE EN COLLANT DES ETIQUETTES COMMANDES EBAY (OU AUSSI VINTED) SUR LES PAQUETS LIVRES POUR ADRESSE LMS92 A ASNIERES SAMEDI 6/02/2021 ET … Envoi par mondial relay - Problème de poids. Vous pouvez trouver des lieux de ramassage pour Mondial Relay en cliquant sur le lien ci-dessous. Il arrive que peu de Points Relay soient disponibles lorsque vous choisissez le point de livraison, sur notre site. Mondial Relay C’est le spécialiste des livraison de colis pour les particuliers depuis plus de 20 ans et c’est la plus grande enseigne utilisée par les entreprises de e-commerce pour livrer leurs clients. Pour les livraisons, une fois que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un mail afin de compléter vous même vos cordonnées. Dans un avenir proche je ne pense pas faire appel a mondial relay! Ainsi, si vous attendez une livraison et que celle-ci met plus de temps que prévu à arriver, si le livreur Mondial Relay a endommagé votre colis, si le colis n’a été livré que partiellement, si une erreur est survenue lors de l’acheminement du colis… Déposez votre colis en point Relais de votre choix en imprimant et en collant l'étiquette de retour présente dans votre espace personnel (dans le détail de votre commande). La livraison Mondial Relay à 1,99 €* Profitez-en jusqu’à lundi ! La responsabilité de Smartbox ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’erreur de saisie dans l’adresse de livraison par l’Acheteur, ni en cas d’absence de la personne destinataire du Coffret Cadeau lors de la livraison. Disponibilité des Points Relay. Mondial relay est le plus grand réseau de livraison e-commerce d'Europe et expert de la livraison de colis personnels, l'un des leaders de la distribution de colis e-commerce en France et en Europe, au service de plus de 55 000 e-commerçants.
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