Cet espace vous permet en quelques clics de : revenir sur votre réservation (si celle-ci est modifiable, achetée en agence Air Caraïbes ou sur le site aircaraibes.com), modifier votre date, heure de départ, vos coordonnées téléphoniques, choisir vos repas, vos sièges, ou ajouter des bagages supplémentaires (services payants) Peut-être qu'une autre version du site sera plus adaptée à votre besoin ? Nos équipes répondront à votre demande dans les meilleurs délais. Les éventuelles adaptations faites sur le programme sont dans ce cas communiquées par SMS ou e-mail aux clients. Air Europa Líneas Aéreas S.A.U., en qualité d’Air Europa, est Transporteur seulement lorsque les initiales « UX » ou « AEA » figurent dans la section « Transporteur/Carrier » du coupon(s) du vol. Le respect d’une septaine prophylactique est également recommandé (isolement à domicile ou dans un lieu de son choix pendant 7 jours). Si vous êtes adhérent à notre programme de fidélité Préférence :  nous maintenons la validité de vos miles et statuts jusqu’au 31 décembre 2021. INFORMATIONS VOYAGEURSConsultez le programme de vols et toutes les informations liées au COVID-19, Consultez le programme de vols et toutes les informations liées au COVID-19. Cette assistance Covid vous permet de voyager en toute sérénité et ce, quel que soit le point de vente où vous avez acheté votre billet d’avion ! Cet espace vous permet en quelques clics de : revenir sur votre réservation (si celle-ci est modifiable, achetée en agence Air Caraïbes ou sur le site aircaraibes.com), modifier votre date, heure de départ, vos coordonnées téléphoniques, choisir vos repas, vos sièges, ou ajouter des bagages supplémentaires (services payants) Dans ce contexte de crise sanitaire où le trafic aérien a été directement impacté, nous avons à cœur en tant que compagnie antillaise spécialiste des Caraïbes d’être et de rester plus que jamais le « trait d’union » entre l’Hexagone et nos territoires ultra-marins. Modification. », Jeu Concours Foire de Paris 2017 avec Air Caraïbes. Actualmente estás visitando la versión francesa del sitio web de Air Caraïbes. A compter du 16/02/2021, le départ et l'arrivée des vols Air Caraïbes s'effectueront au terminal Paris Orly 3. Peut-être qu'une autre version du site sera plus adaptée à votre besoin ? Politique d’annulation, de modification et assurance COVID-19: AIR FRANCE: Le vol a été annulé : Option 1: Reportez votre voyage sans frais ni réajustement tarifaire. Vous êtes actuellement sur le site Air Caraïbes en français. Dès le début de votre séjour, vos frais de santé, d’hébergement et de modification de billets liés au Covid-19 sont couverts. Air Caraïbes, compagnie aérienne régulière spécialiste des Antilles et de la Guyane opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, Saint-Martin, la République Dominicaine et Haïti. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site Internet et nos réseaux sociaux et vous remercions de votre compréhension. Bienvenue ! Option 2: Demandez un avoir valable pendant 12 mois. exigés par les pays d'arrivée. ¿Quizás otra versión se adaptará mejor a tus necesidades? Si vous êtes abonné à la carte Flexil : nous maintenons la validité de votre abonnement jusqu'au 31 décembre 2021*. Les changements sont soumis à des frais de modifications ainsi que toute différence tarifaire entre les vols. Description. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir prochainement sur nos lignes, nous continuerons de vous informer sur l’évolution de la situation sur notre site internet et sur nos réseaux sociaux. Afficher directement le contenu de la page Ouvrir le menu menu. Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la compagnie Air Caraïbes dans le cadre du traitement de votre réclamation. - Présentation d’une attestation sur l’honneur* d'absence de symptômes de Covid-19 et de respect d’une septaine (isolement à domicile ou dans un lieu de son choix pendant 7 jours). Les frais de service sont des frais liés à la distribution du billet. Si vous êtes adhérent Flexil Pro: nous vous garantissons la prolongation de la validité de vos crédits-voyages jusqu'au 31 décembre 2021*. COVID-19; Arrivées – Départs : actualité des vols; Heures limites; Voyage responsable ; Destinations et réseau Air France; Aéroports; Salons; Retour; Toutes nos mesures ; Mesures sanitaires; Restauration à bord; Port du masque; Avoir et remboursement; Conditions de voyage; Où faire un test ? Air France SkyTeam Ouverture d'une nouvelle fenêtre. Aujourd'hui pour voyager, nous avons tous besoin de réassurance, de sérénité et surtout de sécurité.Dans ce contexte de crise sanitaire mondiale,... Dans le cadre des efforts communs pour faire face à l'épidémie de Coronavirus et à la suite de la fermeture... Air Caraïbes, compagnie aérienne régulière spécialiste des Antilles et de la Guyane opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, Saint-Martin, la République Dominicaine et Haïti. Nous procédons à la mise à jour en temps réel de notre site Internet en fonction des informations communiquées par les autorités gouvernementales. 7 jours après l'arrivée, il est recommandé d'effectuer un second dépistage RT-PCR du Covid-19. Contactez l'assistance internet dans le cadre de la modification de votre voyage. Simple et pratique, il vous suffit de renseigner vos nom et numéro de dossier. Vous êtes actuellement sur le site Air Caraïbes en français. Site Officiel Air France, Réservez votre billet d'avion au meilleur prix. Retrouvez en ligne les vols en promotion et les horaires des vols. Si vous devez voyager au départ de Paris, une déclaration sur l'honneur attestant que vous ne présentez pas de symptômes d'infection à la Covid-19, ainsi qu'une attestation de déplacement dérogatoire mentionnant un motif impérieux vous sera demandé pour tout voyage en avion, quelle que soit la destination, outre les documents sanitaires (tests, dérogations, etc.) *Toutes ces dispositions sont appliquées dans le respect des décisions prises par les autorités gouvernementales pour se conformer strictement aux mesures sanitaires établies sur le territoire national et dans les départements d'outre-mer. Modification possible de la date et/ou la destination de votre billet pour tous les vols, quelles que soient les conditions tarifaires du billet, jusqu'au jour du départ de votre premier vol. Dans le cadre de la lutte contre la pandémie de Covid-19, les compagnies aérienne Air Caraïbes et French bee ont effectué deux vols uniquement cargo à Avec Air France vous pouvez modifier votre billet selon les conditions de votre tarif. Ils étaient auparavant inclus dans le prix du voyage hors taxes. Toutefois, nous ajustons notre programme de vols en fonction de l’évolution de la demande. Nous vous invitons à :- vous assurer que vos coordonnées sont bien renseignées dans vos dossiers de réservation afin que nous puissions vous avertir en cas de modification.- consulter régulièrement notre site Internet pour toute information sur les modifications éventuelles de notre programme de vols. Notre desserte est bien maintenue entre Paris Orly et nos destinations Caraïbes – Guyane. Vous pouvez modifier votre vol instantanément en ligne via le formulaire ci-dessous, en communiquant avec notre centre d’appel, ou en visitant nos bureaux de … Si le remboursement est autorisé pour le tarif réservé, vous … N’importe quelle initiale dans cette section indique un autre Transporteur ; plus d’informations seront données à toute personne en faisant la demande. Maybe another version will be more suited to your needs? Air Caraïbes opère une desserte transatlantique régulière entre Paris Orly et ses destinations « cœur de réseau » : Pointe-à-Pitre, Fort-de-France et Cayenne. Les frais peuvent varier selon la manière dont le billet a été modifé. Connectez-vous à votre compte : Un mot de passe vous sera envoyé par email. L’avoir est remboursable si votre vol est annulé ou si votre vol est prévu avant le 31 mars 2021 et que vous renoncez à voyager. - Coronavirus (COVID-19) Merci de bien vérifier que vos contacts sont bien renseignés dans vos dossiers de réservation en allant dans l’espace « Gérer mes réservations ». Pour vos réservations de billets d'avion faites par carte bleue en point de vente Air Caraïbes (site www.aircaraibes.com, agence Air Caraïbes, Centrale de réservation Air Caraïbes), vous pouvez maintenant procéder à l'annulation et au remboursement en ligne. Suite aux dernières décisions prises par les autorités gouvernementales le 29/01 pour contrer la pandémie de Covid-19, les vols de/vers Punta Cana et Port-au-Prince sont suspendus jusqu’à la levée des motifs impérieux. Suite aux dernières décisions prises par les autorités gouvernementales le 29/01 pour contrer la pandémie de Covid-19, les vols de/vers Punta Cana et Port-au-Prince sont suspendus jusqu’à la levée des motifs impérieux. Nous vous invitons à consulter toutes les informations utiles sur notre assistance Covid sur notre site Internet. La reprise de nos dessertes directes entre Paris Orly <> Saint-Martin Juliana (partie hollandaise) est actuellement reportée au 18 juin 2021.La desserte est opérée via Pointe-à-Pitre pour une arrivée ou un départ à Saint-Martin (aéroport de Grand Case l’Espérance en partie française) et à Saint-Barthélemy. Conditions : - Présentation obligatoire d’un test RT-PCR du Covid-19 négatif réalisé dans les 3 jours avant le départ. Les passagers n’ayant pas réalisé au préalable le test ou présentant un résultat positif au Covid-19 ne pourront pas prendre l’avion. Air Caraïbes première compagnie aérienne française à proposer l’assistance COVID, Air Caraïbes participe à l’effort face à l’épidémie de Coronavirus, A350-1000 « GRAND JEU DE L’AVENT QU’IL ARRIVE ! demande d'avoir ou de remboursement pour les vols du 3 mars 2020 au 30 septembre 2021 (covid-19) Air Caraïbes, compagnie aérienne régulière spécialiste des Antilles et de la Guyane opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, Saint-Martin, la République Dominicaine et Haïti. La reprise de nos dessertes entre Paris Orly <> La Havane et Santiago de Cuba (Cuba) est actuellement reportée à mi-juin 2021. La compagnie a aménagé les horaires de son réseau régional pour proposer aux passagers en provenance de Métropole des correspondances rapides vers toutes ses destinations caribéennes : Saint-Martin (Grand Case), Saint-Barthélemy (desserte opérée par St Barth Commuter), Sainte-Lucie, Haïti et la République dominicaine. A compter du 16/02/2021, le départ et l'arrivée des vols Air Caraïbes s'effectueront au terminal Paris Orly 3. Air Caraïbes et French Bee demandent le soutien de l’État. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, vous devrez payer la différence tarifaire. You are currently visiting the French version of Air Caraïbes website. Air Caraïbes propose de nombreux vols en promotions qui permettent de partir à prix réduit vers des destinations de rêve. N'hésitez pas à consulter notre FAQ ou à contacter l'un de nos conseillers. Dès le début de votre séjour, vos frais de santé, d’hébergement et de modification de billets liés au Covid-19 sont couverts*. Publié le 19 mars 2020 dans Actualité, Info pratique - 0 commentaire ©Airbus. Suite aux dernières décisions prises par les autorités gouvernementales le 29/01 pour contrer la pandémie de Covid-19, les vols de/vers Punta Cana et Port-au-Prince sont suspendus jusqu’à la levée des motifs impérieux. Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. Choisissez votre marché. VOLS TRANSATLANTIQUES PARIS ORLY <> ANTILLES <> CAYENNE Air Caraïbes opère une desserte transatlantique régulière entre Paris Orly et ses destinations « cœur de réseau » : Pointe-à-Pitre, Fort-de-France et Cayenne. Nous tenons à vous informer régulièrement de la situation qui est susceptible d’évoluer à tout moment en fonction de l’actualité. Prenez bien soin de vous et de vos proches, Merci de bien vérifier que vos contacts sont bien renseignés dans vos dossiers de réservation en allant dans l’espace «, Air Caraïbes, compagnie antillaise spécialiste des Caraïbes, Conditions générales des crédits-voyage et abonnements, Mesures relatives à nos programmes de fidélité, NOS MESURES COMMERCIALES D'ACCOMPAGNEMENT, MODALITÉS DE VOYAGE SUR LE RÉSEAU TRANSATLANTIQUE & RÉGIONAL, Consultez les informations sur notre centrale de réservations et nos points de vente, Conditions générales de vente et de transport. Covid-19. Covid-19 : Air Madagascar suspend l’international, Air Transat tout . Le prix de votre billet d'avion se décompose en : prix du voyage hors taxes, taxes et redevances et frais de service.